日本の「おもてなし文化」をスマート化するソフトウェア

利用者は、自身の疑問に一致するものを選ぶだけ!
不具合の現象から類似する状況を
検索することも可能です。
「回答」画面では、「確認ポイント」で状況に応じた
選択肢を選ぶことで、最適な回答が表示されます。
複雑な状況でも、利用者は項目を選ぶだけで
問題解決までサポートします。
AIヘルプでは、必要となる手順を「詳細」画面で確認することができます。
内容は環境に合わせて最適なものが表示されるため、
表示されたとおりに操作するだけで
課題を解決することができます。

自社業務に関してわからないことがあっても、IBC AIヘルプに質問すれば困ったその場で自己解決。直ちに回答が得られます。
自社システムに関する質問やシステムトラブルなどが現場で解決できるので、システム管理者への問い合わせが大幅に軽減されます。障害の切り分け方や問い合わせ先の案内もいたします。
貴社の業務や関係する部署に必要なQ&Aの追加ができます。365日、24時間対応のIBC AIヘルプが、業務の効率化と安心をサポートします。